Glossario
Le definizioni chiare dei termini della gestione aziendale, della contabilità e della conformità — senza inutile gergo tecnico.
L'analisi ABC classifica gli articoli di magazzino in base al valore di consumo (il principio di Pareto 80/20) per concentrare lo sforzo gestionale sugli articoli più importanti.
Un'API REST è un'interfaccia che consente a due applicazioni software di comunicare tramite HTTP, esponendo risorse gestite in formato JSON.
L'ATP è la quota di stock e di rifornimenti pianificati non ancora impegnata, che può essere promessa in modo affidabile a un nuovo cliente.
La Business Intelligence riunisce i metodi e gli strumenti che trasformano i dati di un'azienda in indicatori e dashboard, affinché le decisioni possano basarsi sui fatti.
Un CMMS (Computerized Maintenance Management System) è un software che pianifica, monitora e ottimizza la manutenzione delle attrezzature e degli impianti di un'organizzazione.
Il metodo del percorso critico (CPM) individua la sequenza di attività più lunga di un progetto — quella che ne determina la durata minima e non ammette ritardi.
Il CRM (Customer Relationship Management) indica i metodi e i software che centralizzano tutte le interazioni di un'azienda con i suoi clienti e potenziali clienti.
Il diagramma di Gantt è una rappresentazione visiva della pianificazione di un progetto: ogni attività è mostrata come una barra orizzontale posizionata lungo un asse temporale.
Un DPA è il contratto richiesto dall'articolo 28 del GDPR che disciplina il rapporto tra un titolare del trattamento e il suo responsabile del trattamento dei dati personali.
Il DPO (Data Protection Officer) è la figura responsabile di garantire la conformità al GDPR e di consigliare l'organizzazione sul trattamento dei dati personali.
L'EDM (gestione elettronica dei documenti) comprende gli strumenti usati per digitalizzare, classificare, ricercare e mettere in sicurezza i documenti di un'organizzazione lungo il loro ciclo di vita.
Un ERP è un unico software che centralizza e collega tutti i processi gestionali di un'azienda (vendite, stock, acquisti, finanza, HR e altro ancora).
L'EVM (gestione del valore acquisito) è un metodo di controllo dei progetti che combina ambito, tempi e costi per misurare l'avanzamento reale e anticipare gli scostamenti.
Factur-X è un formato di fattura elettronica ibrido: un PDF leggibile dall'uomo che incorpora dati strutturati leggibili dalle macchine (XML).
Il FEC è il file standardizzato contenente tutte le scritture contabili di un esercizio, che qualsiasi impresa con contabilità informatizzata deve poter fornire all'amministrazione fiscale francese.
Il FEFO è una regola di rotazione dello stock che preleva per primi i lotti la cui data di scadenza è più ravvicinata, al fine di limitare le perdite.
Il GDPR è il regolamento europeo, in vigore dal 2018, che disciplina il trattamento dei dati personali e attribuisce diritti alle persone interessate.
Il Giornale Fiscale Permanente è il registro inalterabile e ad aggiunta sola (append-only) che registra ogni evento fiscale di un sistema di cassa.
Un'immobilizzazione è un bene durevole, destinato a servire l'azienda per più esercizi, iscritto all'attivo di bilancio e il più delle volte ammortizzato.
Il regolamento INCO (UE 1169/2011) armonizza le informazioni alimentari ai consumatori e impone la dichiarazione dei 14 allergeni principali.
L'inventario è l'operazione di conteggio fisico e valorizzazione delle scorte, utilizzata per riconciliare le quantità teoriche con quelle effettivamente detenute.
L'ITSM (IT Service Management) comprende le pratiche per progettare, erogare e migliorare i servizi IT forniti agli utenti di un'organizzazione.
L'IVA (imposta sul valore aggiunto) è un'imposta indiretta sui consumi, riscossa dalle imprese, applicata in Francia a più aliquote (20%, 10%, 5,5%, 2,1%).
Il Kanban è un metodo visivo di gestione del flusso di lavoro basato su schede e colonne, utilizzato sia nella produzione lean sia nella gestione agile dei progetti.
Un KPI (indicatore chiave di prestazione) è una misura quantificabile che valuta il grado di raggiungimento di un obiettivo e serve a guidare un'attività.
L'EOQ, o formula di Wilson, calcola la quantità di rifornimento che minimizza il costo totale di gestione dello stock bilanciando il costo d'ordine e il costo di mantenimento.
MCP (Model Context Protocol) è un protocollo aperto che standardizza il modo in cui un agente di intelligenza artificiale si collega a strumenti, dati e sistemi esterni.
MRP (Material Requirements Planning) è un metodo di pianificazione dei fabbisogni che programma approvvigionamenti e produzione in base a domanda, distinte base e livelli di scorta.
MTBF (tempo medio tra i guasti) è l'indicatore di affidabilità che misura il tempo medio di funzionamento di un'apparecchiatura riparabile tra due guasti.
MTTR (tempo medio di riparazione) misura il tempo medio necessario per rimettere in servizio un'apparecchiatura dopo un guasto; è l'indicatore chiave di manutenibilità.
La multi-tenancy è un'architettura SaaS in cui un'unica istanza software serve più organizzazioni, i cui dati restano logicamente isolati l'uno dall'altro.
NF525 è una norma francese che certifica che un software di cassa garantisce l'inalterabilità, la sicurezza, la conservazione e l'archiviazione dei dati di vendita.
Un no-show è una prenotazione non onorata: il cliente non si presenta e non ha disdetto in anticipo, causando una perdita per l'azienda.
OAuth 2.1 è un protocollo di autorizzazione delegata che consente a un'applicazione di accedere a risorse per conto di un utente tramite un token, senza condividerne la password.
L'ordine di acquisto è il documento contrattuale con cui un acquirente si impegna fermamente ad acquistare beni o servizi da un fornitore, alle condizioni concordate.
Il Plan Comptable Général (piano dei conti generale francese) stabilisce le regole della contabilità finanziaria in Francia e organizza i conti in classi numerate.
Una PDP è una piattaforma privata registrata presso l'amministrazione fiscale francese, autorizzata a emettere, trasmettere e ricevere fatture elettroniche tra imprese in Francia.
Il preventivo è una proposta commerciale dettagliata e a prezzo definito che descrive prodotti o servizi, quantità e prezzi, e vincola il venditore una volta accettato.
La riconciliazione è l'operazione contabile che abbina le registrazioni correlate — tipicamente una fattura e il suo pagamento — al fine di chiudere i conti di terzi.
SCIM è uno standard aperto che automatizza la creazione, l'aggiornamento e l'eliminazione degli account utente tra una directory aziendale e le applicazioni.
SCM (Supply Chain Management) è la gestione dell'intera catena di approvvigionamento, dai fornitori al cliente finale, per ottimizzare i flussi di prodotti, informazioni e costi.
Il SIREN (9 cifre) identifica un'impresa e il SIRET (14 cifre) ciascuno dei suoi stabilimenti, nel repertorio SIRENE gestito da INSEE, l'istituto nazionale di statistica francese.
Uno SLA (Service Level Agreement) è un impegno contrattuale che definisce la qualità del servizio attesa: disponibilità, tempo di risposta e tempo di risoluzione.
ZUGFeRD è il formato tedesco di fattura elettronica ibrida — un PDF leggibile dall'uomo contenente dati XML strutturati — equivalente e compatibile con il francese Factur-X.
eyeot è un ERP francese tutto-in-uno per microimprese e PMI, ospitato in Francia e conforme al GDPR. Gratuito per i privati (1 utente, tutti i moduli); pacchetti team semplici per le aziende.