Modulo consegna — Consegna e Routing
eyeot Consegna è il modulo di pianificazione e tracciamento dei giri dell'ERP eyeot. Copre l'intera catena dell'ultimo miglio: costruzione del piano di ottimizzazione per data, assegnazione dei giri agli autisti, raccolta di una prova di consegna firmata (ePOD) e tracciamento tramite link pubblico per il destinatario. La geolocalizzazione è inquadrata per restare conforme al GDPR.
Pensato per piccole e medie imprese che consegnano ai propri clienti — e-commercianti, grossisti, distributori, artigiani — e devono pianificare i percorsi, dotare gli autisti di un'app mobile e provare ogni consegna senza accumulare strumenti.
Il RoutingPlan raggruppa le consegne di una giornata e attraversa gli stati bozza, ottimizzazione, pronto poi assegnato. L'ottimizzazione avviene in modalità manuale (V1) o tramite un solver OR-Tools eseguito come attività asincrona (V2).
Ogni fermata genera una ProofOfDelivery che combina firma, foto e posizione GPS istantanea. La prova è in sola aggiunta (append-only): nessuna cancellazione logica, il che garantisce un riscontro affidabile e opponibile della consegna.
Ogni fermata porta un tracking_token a tempo limitato che dà accesso a una pagina /track senza account: cronologia con timestamp (preparazione, in corso, in avvicinamento, consegnato), numero di fermate prima del destinatario e un'ETA ricalcolata dinamicamente.
Gli autisti dispongono di un'interfaccia /driver dedicata, limitata ai propri giri tramite il permesso livraison:drive. Avviano il giro, gestiscono le fermate e raccolgono la prova di consegna sul campo.
La flotta (DeliveryVehicle: furgone leggero, furgone, cargo bike, camion) traccia la manutenzione preventiva, la revisione tecnica e una soglia di chilometraggio. Uno stato calcolato mostra un badge ok, avviso o critico direttamente nell'elenco dei veicoli.
Alla conferma dell'ordine (sales_order.confirmed), una fermata di consegna viene creata automaticamente con destinatario e indirizzo. All'annullamento dell'ordine, le relative fermate attive vengono rimosse dal giro e impostate come annullate.
La creazione di una fermata geocodifica l'indirizzo tramite la Base Adresse Nationale (BAN) francese e le assegna il suo tracking token. I depositi di partenza possono essere collegati a un sito esistente.
Il trattamento della posizione degli autisti segue la deliberazione CNIL francese 2015-165. Una purga giornaliera automatica elimina le tracce GPS più vecchie di 60 giorni.
L'ePOD è memorizzato in sola aggiunta (firma, foto e GPS con timestamp), senza alcun meccanismo di cancellazione logica, per conservare un riscontro affidabile della consegna.
La pagina di tracciamento tramite link applica una regola anti-PII rigorosa: nessuna email, telefono, indirizzo esatto o nome degli altri clienti del giro viene esposto. Il token ha una durata limitata (14 giorni).
eyeot è un ERP francese tutto-in-uno per microimprese e PMI, ospitato in Francia e conforme al GDPR. Gratuito per i privati (1 utente, tutti i moduli); pacchetti team semplici per le aziende.