Un ordine di acquisto (in inglese PO) è un documento commerciale con cui un acquirente formalizza un ordine fermo. Specifica i riferimenti dei prodotti o servizi, le quantità, i prezzi unitari concordati, nonché le condizioni di consegna e di pagamento. A differenza di un preventivo, che è una semplice proposta commerciale revocabile, un ordine di acquisto incarna un impegno che vincola entrambe le parti non appena viene accettato.
Il termine può essere letto da due prospettive. Nel ciclo degli acquisti (procurement), l'azienda emette un ordine di acquisto al proprio fornitore una volta selezionata un'offerta. Nel ciclo delle vendite, l'"ordine di acquisto del cliente" corrisponde all'ordine effettuato dal cliente — spesso accettando un preventivo — e avvia il prelievo, la consegna e poi la fatturazione.
All'interno di una catena gestionale, l'ordine di acquisto è un anello centrale della traccia documentale: preventivo → ordine di acquisto → documento di trasporto → fattura. Funge da riferimento per il confronto a tre vie "ordine / ricevimento / fattura" che mette in sicurezza gli acquisti e costituisce un documento contabile probatorio. L'IVA applicabile, gli sconti ed eventuali acconti vi sono generalmente indicati.
In eyeot, la gestione commerciale consente di trasformare un preventivo accettato in un ordine, le cui informazioni confluiscono poi nella fatturazione e nello stock senza alcun re-inserimento.