MTBF (Mean Time Between Failures) è un indicatore di affidabilità che misura il tempo medio di funzionamento di un'apparecchiatura riparabile tra due guasti successivi. Si calcola dividendo il tempo totale di funzionamento per il numero di guasti verificatisi in un dato periodo. Espresso in ore (o giorni), un MTBF elevato riflette un'apparecchiatura affidabile che si guasta raramente.
L'MTBF non va confuso con l'MTTF (Mean Time To Failure), riservato ai componenti non riparabili che vengono sostituiti anziché riparati. L'MTBF si legge sempre insieme all'MTTR (tempo medio di riparazione): combinati, questi due indicatori determinano il tasso di disponibilità di un asset, secondo la formula disponibilità = MTBF / (MTBF + MTTR). Un'apparecchiatura può presentare un buon MTBF e restare comunque poco disponibile se le sue riparazioni richiedono molto tempo.
Nella manutenzione industriale, l'MTBF viene utilizzato per pianificare la manutenzione preventiva, dare priorità alle apparecchiature critiche e fondare oggettivamente i contratti di servizio. È uno dei KPI di riferimento di un CMMS, accanto al tasso di guasto o all'obiettivo di affidabilità fissato in uno SLA. Monitorarlo regolarmente consente di rilevare una deriva dell'affidabilità prima che si trasformi in costosi fermi di produzione.
In eyeot, questo indicatore si inserisce nella logica del modulo Manutenzione, che consolida lo storico degli ordini di lavoro e dei guasti per ciascuna apparecchiatura.