Sector — Salud y bienestar

Software de cita previa para profesionales, consultas y centros de bienestar

Profesional independiente, consulta multidisciplinar, coach o centro de bienestar: tu actividad gira en torno a la agenda. Cada hueco sin llenar o cada cita olvidada cuesta facturación, y la gestión de los datos de contacto, de los cobros y de los documentos se dispersa enseguida entre un cuaderno, una bandeja de correo y una hoja de cálculo. eyeot agrupa estas necesidades en una sola herramienta: una página de reservas en línea integrable en tu sitio web, una ficha de cliente centralizada, la facturación de las sesiones y la clasificación de tus documentos. En lugar de apilar aplicaciones, combinas cuatro piezas que comparten la misma base: la agenda alimenta la ficha de cliente, la ficha de cliente alimenta la factura, y cada documento permanece ordenado y localizable. eyeot gestiona datos de contacto en un marco RGPD; no es un software médico homologado ni un alojamiento de datos de salud certificado (HDS).

Para los profesionales de la salud y del bienestar que atienden a sus clientes con cita previa: profesionales independientes, consultas y centros de salud multidisciplinares, entrenadores personales y coaches de vida, sofrólogos, naturópatas, centros de estética, spas y centros de bienestar, ya trabajen solos o en equipo.

Los módulos de eyeot para este sector

Lo que cambia para ti

Reserva en línea 24/7, integrable en tu sitio web

Una página de cita previa pública que tus clientes consultan a cualquier hora, para integrar en tu sitio web, tus redes o tu ficha en línea. Llenas tu agenda sin intercambiar diez mensajes, incluso cuando la consulta está cerrada.

Se acabaron las dobles reservas

El motor de reservas bloquea los huecos ya ocupados e impide que dos clientes reserven la misma hora. Tu planificación se mantiene fiable, incluso cuando varias personas reservan a la vez.

Recordatorios y confirmaciones para limitar los olvidos

La confirmación al reservar y el recordatorio antes de la sesión por correo electrónico reducen las ausencias de última hora. Menos ausencias significa una agenda que de verdad genera facturación.

Una ficha de cliente única y estructurada

Datos de contacto, historial de citas y preferencias en un mismo lugar gracias al módulo CRM. Encuentras en un clic quién ha venido ya, para qué y cuándo volver a contactarle.

Facturación de las sesiones sin volver a teclear

Genera presupuestos y facturas desde la ficha del cliente y controla los cobros con el módulo Facturación. La numeración es correlativa y los documentos se generan en PDF, listos para enviar.

Documentos y consentimientos ordenados en gestión documental

Fichas, certificados, consentimientos de contacto y justificantes se clasifican y se pueden buscar en la gestión documental, vinculados al cliente correcto. Se acabaron los documentos perdidos en los correos.

Varios profesionales, una sola consulta

Gestiona varias agendas e intervinientes dentro de una misma estructura, con permisos de acceso por usuario. Cada profesional ve su planificación, la dirección mantiene la visión de conjunto.

Conformidad y confianza

Datos de contacto en un marco RGPD

Ficheros de clientes y datos de contacto alojados en Europa, con gestión detallada de los permisos de acceso, registro de auditoría y procedimientos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos. eyeot trata datos de contacto, no datos médicos: no es un software médico homologado ni un alojamiento de datos de salud certificado (HDS).

Facturación conforme y archivada

Numeración correlativa de las facturas, generación en PDF y clasificación automática en la gestión documental. El módulo Facturación admite el formato Factur-X para las facturas dirigidas a clientes profesionales, en el marco de la facturación electrónica.

Preguntas frecuentes

¿Puedo integrar la cita previa en mi sitio web existente?
Sí. El módulo Citas ofrece una página de reservas pública que puedes compartir mediante un enlace o integrar directamente en tu sitio web, tus redes sociales o tu ficha en línea. Tus clientes reservan ellos mismos un hueco disponible, sin crear una cuenta.
¿Cómo impide eyeot las dobles reservas?
El motor de reservas comprueba la disponibilidad en tiempo real y bloquea un hueco en cuanto se reserva. Dos clientes no pueden obtener la misma hora, aunque reserven en el mismo momento. Tu agenda se mantiene coherente automáticamente.
¿eyeot es un software médico o un alojamiento de datos de salud (HDS)?
No. eyeot es una herramienta de gestión que cubre la agenda, la ficha de cliente, la facturación y la clasificación de documentos. Trata datos de contacto en un marco RGPD, pero no es un software médico homologado ni un alojamiento de datos de salud certificado (HDS). Para datos de salud sensibles, recurre a una solución homologada específica.
¿Puedo gestionar una consulta con varios profesionales?
Sí. Puedes gestionar varias agendas y varios intervinientes dentro de una misma estructura, con permisos de acceso por usuario. Cada profesional dispone de su planificación, mientras que la dirección conserva una vista de conjunto de la actividad.
¿Cómo se realiza la facturación de las sesiones?
Desde la ficha de un cliente, generas presupuestos y facturas con el módulo Facturación, y luego controlas los cobros. La numeración es correlativa, las facturas se generan en PDF y se archivan en la gestión documental, y el formato Factur-X está disponible para los clientes profesionales.
¿Mis datos de clientes están guardados y se pueden exportar?
Sí. Los datos se alojan en Europa y se copian de seguridad. En el marco del RGPD, puedes responder a las solicitudes de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, y exportar los datos de contacto que gestionas.

Para saber más

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