Modul Vermietung — Verwaltung des Mietparks

Die Vermietsoftware, die Doppelbuchungen ausschließt

eyeot vereint in einem einzigen Modul den vermietbaren Katalog, das Bestandsregister, die Reservierungen, die Verträge, die Übergabeprotokolle und die Kautionen. Die Verfügbarkeits-Engine verhindert Doppelbuchungen, die Preisgestaltung passt sich der Mietdauer an, und jede Rückgabe stützt sich auf ein gemeinsames Übergabeprotokoll. Das Modul lässt sich unabhängig je Organisation aktivieren und koppelt sich an die übrigen ERP-Bausteine (Lager, Wartung, Finanzen, DMS, Lieferung).

Für Vermieter von Geräten, Maschinen oder technischer und Event-Ausstattung in KMU, die ihre Reservierungen zuverlässiger machen, einen über mehrere Standorte verteilten Bestand verfolgen sowie Kautionen und Übergabeprotokolle absichern möchten.

Was Sie tun können

Verfügbarkeit ohne Doppelbuchung

Jede Reservierung setzt eine Kalendersperre. Bei seriennummerierten Exemplaren verhindern eine PostgreSQL-Ausschlussbedingung und eine Sperre jede sich überschneidende Vermietung an denselben Tagen; bei fungiblen Beständen wird die Verfügbarkeit anhand der gebundenen Menge berechnet. Vorläufige (zeitlich begrenzte Angebote), feste oder freigegebene Reservierungen.

Bestandsregister und standortübergreifende Transfers

Jedes Exemplar trägt seine Seriennummer, Flottennummer, seinen Barcode, Lebenszyklusstatus, aktuellen Standort und seine Zähler (Stunden, Kilometer, Kraftstoff). Die Transfers zwischen Standorten folgen einem Zustandsautomaten (ausstehend → im Transit → abgeschlossen) und sperren die Verfügbarkeit während des Transports.

Preisgestaltung nach Dauerstufen

Wiederverwendbare Preistabellen definieren Stufen pro Stunde, Halbtag, Tag, Woche oder Monat (28 Tage). Die Engine wählt automatisch die günstigste Kombination, die die angefragte Dauer abdeckt (z. B. 9 Tage = 1 Woche + 2 Tage). Die Preistabelle wird vom Artikel über die Kategorie bis zur Standardvorgabe der Organisation aufgelöst.

Gemeinsame Übergabeprotokolle

Übergabe- und Rücknahmeprotokoll mit Prüfpunkten (in Ordnung, abgenutzt, beschädigt, fehlend), im DMS archivierten Fotos und Zählerständen. Der Bericht wird nach der Unterzeichnung gesperrt und ist unveränderbar; die Differenz zwischen Übergabe und Rücknahme speist die Abrechnung von Schäden und Fehlteilen.

Verträge und vollständiger Lebenszyklus

Jeder Vertrag (Referenz LOC-JJJJMMTT-NNNN) folgt einem abgesicherten Zustandsautomaten: Entwurf, reserviert, bestätigt, ausgegeben, zurückgegeben, abgeschlossen. Teilrückgaben pro Position, Verlängerungen und Austausch eines Exemplars werden unterstützt. Geschäfts- und Privatkunden, verschlüsselte personenbezogene Daten.

Kautionen und begründete Einbehalte

Die Kautionen stützen sich auf Stripe (Autorisierung/Vorabreservierung, Einzug, Rückerstattung), ohne jemals eine Kartennummer zu speichern. Jeder Einbehalt von der Kaution ist dokumentiert (Grund, Betrag, Beleg, Prüfpunkt des Protokolls) und schließt normale Abnutzung aus.

Lieferung, Abholung und öffentliche Nachverfolgung

Liefer- und Abholstopps mit elektronischem Liefernachweis (Unterzeichner und Foto), Standortverfolgung und öffentlicher Nachverfolgungsseite per sicherem Link, ohne Konto und ohne offengelegte personenbezogene Daten. Kopplung mit dem Modul Lieferung über Ereignisse.

Compliance & Vertrauen

Gemeinsame Übergabeprotokolle (Art. 1730-1731 frz. C. civ.)

Das Übergabe- und Rücknahmeprotokoll hält den Zustand des übergebenen und anschließend zurückgegebenen Materials fest. Im DMS archivierte Fotos und die unveränderbare Sperrung des Berichts nach der Unterzeichnung bilden eine beweiskräftige Spur im Streitfall über Schäden.

Geregelte Kaution und dokumentierte Einbehalte

Die rechtliche Art der Kaution ist eindeutig ausgewiesen (Draufgabe/Anzahlung, Art. 1590 frz. C. civ.). Jeder Einbehalt ist begründet (Grund, Betrag, Beleg, Verweis auf den Prüfpunkt des Protokolls) und schließt normale Abnutzung aus, gemäß den Grundsätzen der französischen DGCCRF.

Verbraucherschutz (B2C)

Die Richtlinien unterscheiden zwischen Geschäfts- und Privatkunden: Widerrufsrecht (Art. L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und Schutzmechanismen gegen die stillschweigende Verlängerung (Art. 1738 frz. C. civ.). Die generierten allgemeinen Geschäftsbedingungen tragen den Hinweis „juristische Prüfung erforderlich“.

Elektronische Signatur (eIDAS)

Verträge und Übergabeprotokolle können elektronisch signiert werden (fortgeschrittene Signatur, Art. 1366/1367 frz. C. civ. und Dekret 2017-1416): gehashter Einmalcode, Zeitstempel, Versiegelung durch Dokumentenprüfsumme und Audit-Protokoll.

DSGVO und Zahlungssicherheit (PCI-DSS)

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden verschlüsselt (Fernet) mit Such-Hash und konfigurierbarer Aufbewahrungsdauer; eine Anonymisierung ist vorgesehen. Die Kautionen stützen sich auf eine undurchsichtige Zahlungskennung (Stripe), niemals auf eine Kartennummer.

Funktioniert mit Ihren anderen Modulen

  • Lager — Artikelverknüpfung und Reservierung des Bestands
  • Wartung — automatische Meldung festgestellter Schäden
  • Finanzen — Anlagevermögen und Buchungen für Kaution/Rechnungsstellung
  • DMS — Fotos der Übergabeprotokolle und Belege
  • Lieferung — Liefer- und Abholtouren
  • Intelligence — Auslastungsquote, Bestandszustand und RevPAA

Häufige Fragen

Wozu dient eine Software für die Gerätevermietung?
Sie zentralisiert den vermietbaren Katalog, den Bestand an Exemplaren, die Reservierungen, die Verträge, die Übergabeprotokolle, die Kautionen und die Rechnungsstellung. eyeot deckt diesen Zyklus durchgängig ab, mit einer Verfügbarkeits-Engine, die Doppelbuchungen verhindert.
Wie verhindert eyeot Doppelbuchungen?
Jede Reservierung setzt eine Kalendersperre. Bei seriennummerierten Exemplaren stellen eine Ausschlussbedingung in der Datenbank und eine Sperre sicher, dass dasselbe Gut nicht zweimal an sich überschneidenden Tagen vermietet werden kann. Bei fungiblen Beständen wird die Verfügbarkeit anhand der gebundenen Menge berechnet.
Lassen sich mehrere Standorte oder Depots verwalten?
Ja. Jedes Exemplar trägt seinen aktuellen Standort, und die standortübergreifenden Transfers folgen einem Zustandsautomaten (ausstehend, im Transit, abgeschlossen), der die Verfügbarkeit während des Transports sperrt.
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Sie definieren Preistabellen nach Stufen (Stunde, Halbtag, Tag, Woche, Monat zu 28 Tagen). Die Engine wählt automatisch die günstigste Kombination, die die angefragte Dauer abdeckt, zum Beispiel eine Woche plus zwei Tage für neun Tage.
Haben die Übergabeprotokolle im Streitfall Beweiswert?
Das Übergabe- und Rücknahmeprotokoll ist beidseitig (Art. 1730-1731 des französischen Code civil), mit archivierten Fotos und unveränderbarer Sperrung nach der Unterzeichnung. Die Differenz zwischen Übergabe und Rücknahme dient als Grundlage für die Abrechnung von Schäden und für begründete Einbehalte von der Kaution, die normale Abnutzung ausschließen.
Ist das Vermietungsmodul heute verfügbar?
Das Vermietungsmodul ist neu und befindet sich im Rollout (Beta-Status). Es lässt sich unabhängig je Organisation aktivieren und integriert sich in die Module Lager, Wartung, Finanzen, DMS und Lieferung, sofern diese aktiv sind.

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