Secteur — Restauration & CHR
Réservations, salle, cuisine, encaissement et clients : un restaurant jongle avec des outils éparpillés et des coups de feu qui ne pardonnent pas. eyeot réunit la prise de réservation en ligne, le plan de salle, la carte avec allergènes, l'envoi en cuisine et l'encaissement dans une seule plateforme accessible depuis un navigateur. Vous activez uniquement les briques utiles à votre établissement et vous pilotez plusieurs salles ou points de vente depuis le même compte.
Restaurants indépendants, bistrots, brasseries, pizzerias, traiteurs et petites chaînes (CHR) qui veulent gérer leurs réservations, leur carte, leur service et leur caisse sans empiler un logiciel de réservation, un logiciel de caisse et un tableur.
Réservations, plan de salle, carte INCO 14 allergènes, acomptes anti-no-show, KDS.
Stock multi-sites : mouvements, réservations, inventaires, alertes de seuil.
Clients, pipeline d’opportunités, devis, relances — la vue 360° commerciale.
Devis, factures Factur-X 2026, relances, encaissement par carte (Stripe).
Une page de réservation publique permet à vos clients de réserver une table sans appel, avec un moteur anti-double-réservation. Côté salle, vous gérez le plan des tables, les services et la combinaison ou la séparation de tables.
Construisez votre carte et vos menus avec, pour chaque plat, les 14 allergènes à déclaration obligatoire prévus par le règlement INCO 1169/2011. L'information allergènes reste centralisée et à jour.
Demandez un acompte à la réservation pour les groupes ou les créneaux sensibles afin de limiter les no-shows, dans le cadre prévu par le Code civil (art. 1590) et les pratiques recommandées par la DGCCRF.
Quand le service est complet, placez les demandes en liste d'attente et rappelez automatiquement les clients dès qu'une table se libère, sans perdre de couverts.
Les commandes prises en salle remontent sur un écran de cuisine (Kitchen Display System) pour fluidifier la préparation et le coursing, sans tickets papier perdus.
Encaissez avec une caisse conforme aux obligations de la norme NF525 (CGI 286-I-3 bis) : tickets chaînés en SHA-256, journal des événements inaltérable et clôtures Z/G/M/A, couvertes par une attestation de l'éditeur.
Centralisez vos clients, leur historique de réservations et leurs préférences pour personnaliser l'accueil et fidéliser, tout en respectant le RGPD.
La carte porte les 14 allergènes à déclaration obligatoire du règlement européen INCO 1169/2011, pour informer vos clients et respecter vos obligations.
La caisse répond aux obligations de l'article 286-I-3 bis du CGI : inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage des données de vente, via une attestation individuelle de l'éditeur (loi de finances 2026).
Les acomptes demandés à la réservation s'inscrivent dans le cadre du Code civil (art. 1590) et des recommandations de la DGCCRF sur les arrhes et acomptes.
eyeot est un ERP français tout-en-un pour TPE et PME, hébergé en France et conforme au RGPD. Gratuit pour les particuliers (1 utilisateur, tous les modules) ; packs équipe simples pour les entreprises.