Modulo appuntamenti — Prenotazione online
Centralizza la prenotazione di appuntamenti online della tua attività in un unico software. eyeot pubblica una pagina di prenotazione che integri nel tuo sito web, calcola gli slot realmente disponibili e blocca qualsiasi doppia prenotazione al momento della conferma. I promemoria automatici riducono i no-show, e ogni cliente gestisce il proprio appuntamento tramite un link sicuro, senza creare un account.
Pensato per piccole e medie imprese che prendono appuntamenti ogni giorno — studi, saloni, officine, fornitori di servizi — con uno o più collaboratori, sale o attrezzature da pianificare in parallelo.
La pagina di prenotazione pubblica, specifica per ogni organizzazione, si integra nel tuo sito web o viene condivisa tramite link e QR code. Personalizzi il template, il colore accento, il logo, la foto di sfondo e il testo di benvenuto dall'editor di aspetto, con anteprima in tempo reale.
Ogni prenotazione viene creata in una transazione che blocca la risorsa, ricontrolla lo slot e si basa su un vincolo di esclusione nel database. Una chiave di idempotenza neutralizza inoltre i duplicati in caso di doppio clic o reinvio di rete.
Il motore di disponibilità deriva gli slot liberi dalle regole di orario settimanale, dalle eccezioni (festività, chiusure, aperture straordinarie), dagli appuntamenti già prenotati, dai tempi di buffer e dall'anticipo minimo di prenotazione.
Una conferma viene inviata non appena la prenotazione è effettuata, poi vengono inviati promemoria automatici 24 ore e 1 ora prima dell'appuntamento. Sufficiente per ridurre concretamente le dimenticanze e i no-show.
Il cliente riceve un magic-link per visualizzare, annullare o riprogrammare autonomamente il proprio appuntamento, senza creare un account. Le tue squadre mantengono il controllo dal calendario admin: confermare, completare, segnare un no-show.
Definisci i tuoi servizi con durata, prezzo e tempi di buffer, raggruppali in categorie sulla vetrina pubblica, e dichiara le tue risorse prenotabili: professionisti, sale o attrezzature.
Ogni appuntamento segue un ciclo chiaro — creato, confermato, onorato, annullato, riprogrammato, no-show — e alimenta le statistiche di presenza e di tasso di no-show disponibili nel modulo.
I vecchi appuntamenti vengono purgati automaticamente e ogni scheda può essere anonimizzata su richiesta, in linea con il diritto alla cancellazione (GDPR art. 17). Il periodo di conservazione è configurabile per organizzazione.
Decidi tu quali informazioni vengono richieste al momento della prenotazione (telefono, note). Il cliente gestisce il proprio appuntamento tramite un link sicuro senza account, e il modulo supporta le richieste di esercizio dei diritti degli interessati (DSR).
eyeot è un ERP francese tutto-in-uno per microimprese e PMI, ospitato in Francia e conforme al GDPR. Gratuito per i privati (1 utente, tutti i moduli); pacchetti team semplici per le aziende.