Modulo Intelligence — BI cross-modulo
Il modulo Intelligence aggrega continuamente i segnali dei tuoi moduli CRM, magazzino, manutenzione, finanza e approvvigionamento per produrre punteggi pronti all'uso. Salute del cliente, performance dei fornitori, criticità delle attrezzature, classificazione ABC del magazzino, previsione del fatturato: ogni indicatore si basa su regole di business deterministiche, spiegabili e riproducibili — nessuna scatola nera, nessun modello autonomo.
Per titolari, responsabili operativi e controller di PMI che vogliono un pilotaggio trasversale affidabile, senza costruire le proprie dashboard o assumere un data analyst per valorizzare i dati del loro ERP.
Ogni cliente riceve un punteggio da 0 a 100, suddiviso in cinque segmenti (da Eccellente a Critico). Il calcolo combina engagement, comportamento di pagamento, ticket aperti e attività commerciale (preventivi inviati, accettati, rifiutati).
Fornitori classificati per tempi di consegna, tasso di conformità delle ricezioni merci, storico dei prezzi e volume degli ordini su 12 mesi. Così da prendere decisioni di acquisto sui fatti, non sulle impressioni.
Un punteggio di criticità combina storico dei guasti, manutenzione scaduta, segnali IoT ed età dell'attrezzatura, classificato in livelli critico, alto, moderato o basso. Dai priorità agli interventi dove il rischio è reale.
Classificazione Pareto 80/20 dei prodotti in categorie A, B e C per valore, con raccomandazioni di riapprovvigionamento. Concentri la gestione sugli articoli che contano davvero.
Proiezione del fatturato fino a sei mesi, basata su un modello stagionale degli ultimi 12 mesi arricchito dalla pipeline di opportunità ponderata per fase, con un intervallo di confidenza.
Calcolo del tempo medio tra i guasti (MTBF) e del tempo medio di riparazione (MTTR), con la suddivisione degli interventi correttivi e preventivi. Metriche di affidabilità standard del settore.
Una vista aggregata raccoglie tutti i punteggi in schede tematiche per la dashboard globale. Ogni motore resta autonomo: se manca un modulo sorgente, l'indicatore corrispondente semplicemente si ritira senza bloccare gli altri.
I punteggi si basano su regole di business trasparenti, non su un modello autonomo o una scatola nera. Ogni risultato si scompone in criteri ponderati (per la salute del cliente, ad esempio: engagement, pagamento, ticket, attività), rendendolo riproducibile e verificabile.
I motori calcolano in modalità di sola lettura, senza scritture su database, e restano strettamente delimitati all'organizzazione attiva. Questo isolamento multi-organizzazione è coerente con un trattamento conforme al GDPR dei dati aggregati di clienti e HR.
eyeot è un ERP francese tutto-in-uno per microimprese e PMI, ospitato in Francia e conforme al GDPR. Gratuito per i privati (1 utente, tutti i moduli); pacchetti team semplici per le aziende.