Módulo Inteligencia — BI entre módulos
El módulo de Inteligencia agrega de forma continua las señales de tus módulos CRM, inventario, mantenimiento, finanzas y compras para producir scores listos para usar. Salud del cliente, rendimiento de proveedores, criticidad de los equipos, clasificación ABC del inventario, previsión de ingresos: cada indicador se basa en reglas de negocio deterministas, explicables y reproducibles, sin caja negra ni modelo autónomo.
Para directivos, responsables de operaciones y controllers de autónomos y pymes que quieren un pilotaje transversal fiable, sin construir ellos mismos sus paneles ni contratar a un analista de datos para explotar los datos de su ERP.
Cada cliente recibe una puntuación de 0 a 100 repartida en cinco segmentos (de Excelente a Crítico). El cálculo cruza el compromiso, el comportamiento de pago, los tickets abiertos y la actividad comercial (presupuestos enviados, aceptados y rechazados).
Clasificación de los proveedores según los plazos de entrega, la tasa de conformidad de las recepciones, el historial de precios y el volumen de pedidos de los últimos 12 meses. Para decidir tus compras con datos, no con impresiones.
Una puntuación de criticidad combina el historial de averías, los mantenimientos atrasados, las señales IoT y la antigüedad del equipo, clasificado en niveles crítico, alto, moderado o bajo. Priorizas las intervenciones donde el riesgo es real.
Clasificación Pareto 80/20 de los productos en categorías A, B y C según su valor, con recomendaciones de reaprovisionamiento. Centras la gestión en las referencias que realmente pesan.
Proyección de la facturación hasta seis meses, basada en un modelo estacional de los últimos 12 meses enriquecido con el pipeline de oportunidades ponderado por etapa, con intervalo de confianza.
Cálculo del tiempo medio entre averías (MTBF) y del tiempo medio de reparación (MTTR), con el reparto de las intervenciones correctivas y preventivas. Indicadores de fiabilidad estándar del sector.
Una vista agregada compone todos los scores en tarjetas por tema para el panel global. Cada motor es autónomo: si falta un módulo de origen, el indicador correspondiente simplemente queda en segundo plano sin bloquear a los demás.
Los scores se basan en reglas de negocio transparentes, no en un modelo autónomo ni en una caja negra. Cada resultado se descompone en criterios ponderados (por ejemplo, para la salud del cliente: compromiso, pago, tickets, actividad), lo que lo hace reproducible y auditable.
Los motores calculan en modo solo lectura, sin ninguna escritura en la base de datos, y permanecen estrictamente acotados a la organización activa. Este aislamiento multiorganización es coherente con un tratamiento conforme al RGPD de los datos agregados de clientes y de RR. HH.
eyeot es un ERP francés todo en uno para pequeñas y medianas empresas, alojado en Francia y conforme al RGPD. Gratis para particulares (1 usuario, todos los módulos); packs de equipo simples para las empresas.